ペット保険を申し込む際、避けて通れないのが「告知義務（こくちぎむ）」という重要な手続きです。「昔のちょっとした通院も書くべき？」「書かないとどうなるの？」と不安な方も多いのではないでしょうか。
この記事では、告知義務の正しい意味と、飼い主さんが陥りがちな「よくある間違い」のパターンをわかりやすく解説します。
告知義務でよくある間違い
告知義務とは何か
告知義務とは、保険契約の際に、猫の健康状態・既往症・通院歴などを正確に保険会社へ申告する義務のことです。
保険会社はこの告知内容をもとに、加入の可否や条件を判断します。
告知内容に誤りがあるとどうなるか
もし告知内容に事実と異なる点があった場合、故意（わざと）かどうかにかかわらず「告知義務違反」とみなされ、最悪の場合は契約が強制解除になったり、いざという時に保険金が一切支払われなくなったりする重大なリスクがあります。
「うっかり忘れていた」「これくらい大丈夫だろう」という自己判断が、結果的に大きな不利益を招くため細心の注意が必要です。
告知でよくある間違いのパターン
軽い症状だから省略してしまう
「1回だけ下痢で薬をもらっただけだから」「ただの風邪だから」と、飼い主さん自身の自己判断で申告を省いてしまうケースが後を絶ちません。
しかし、一見些細に見える症状であっても、保険会社にとっては加入の可否を決める重要なデータとなります。数日間の通院や投薬であっても、すべて正確に書き出すことが基本です。
通院歴を覚えていない
過去の通院履歴を忘れてしまい、結果的に申告漏れになるケースもあります。
動物病院で発行される診療記録・お薬手帳などを確認しながら告知することをおすすめします。
複数の保険で告知内容が食い違う
複数の保険に加入・検討している場合、それぞれの告知内容に矛盾がないよう注意してください。
正確に告知するためにできること
- 過去の診療明細・お薬手帳を手元に用意してから告知する
- 不明な点は自己判断せず、保険会社に確認する
- 「言わなくても大丈夫だろう」という判断をしない
よくある質問
Q. 通院歴が多いと加入できない？
A. 通院歴の内容によります。正確に告知した上で、保険会社の審査基準に従って加入可否が判断されます。
持病がある場合の選択肢については、別の記事でも詳しく解説しています。
Q. 告知義務違反はいつ発覚する？
A. 主に、加入後に初めて「保険金を請求したタイミング」で発覚します。
保険会社は、請求があった病気と過去の因果関係を調べるため、動物病院の発行した診療明細書を精査したり、必要に応じて病院へ過去のカルテ照会（確認）を行います。そこで過去の未告知の通院歴が判明するケースがほとんどです。「言わなければバレない」ということは決してありませんので、最初から正しく告知しましょう。
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持病がある猫の保険選びについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
